В Cook-Out геймеры обязаны удовлетворять все требования придирчивых клиентов, которые хотят получить свой заказ как можно быстрее. Пользователь заинтересован удовлетворить их требования, ведь тогда посетители отблагодарят хорошими чаевыми. Процесс прохождения усложнен случайными событиями. К таким следует относить появление в зале шутов, которые прячут заказы или же воры, а те и вовсе похищают ингредиенты и не позволяют работать быстро.
Выполняя заказы и получая за успешное выполнение заданий вознаграждение, игроки способны тратить заработанные средства на предметы кастомизации для своего персонажа. Можно не только изменить одежду и головные уборы, но и изменить внешность, к примеру, превратить енота в белку-кулинара. При отсутствии желания наслаждаться процесс в онлайне, есть режимы для одного – тогда виртуальными помощниками управляет искусственный интеллект.